• FOTO: NASES

    Ústredné kontaktné centrum za päť rokov pomohlo vyše 200-tisíc ľuďom

    Ústredné kontaktné centrum slovensko.sk oslavuje päť rokov od svojho vzniku. Za toto obdobie operátori vybavili viac ako 211-tisíc požiadaviek od občanov.   Historicky prvý hovor kontaktného centra sa uskutočnil 15. novembra 2013. V tom období odpovedali na telefonáty občanov traja operátori. Odvtedy sa ľudia začali viac zaujímať o elektronické služby štátu, čím sa tím vyškolených operátorov rozšíril....
  • Október bol historicky najsilnejším mesiacom v online úradovaní

    Viac ako 1,7 milióna správ sa odoslalo cez Ústredný portál verejnej správy slovensko.sk v predchádzajúcom mesiaci. Vychádza to zo štatistík Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (NASES). Pre porovnanie, je to o pol milióna viac ako v januári tohto roka. Presne 1 742 245 správ sa odoslalo cez slovensko.sk v mesiaci október. Je to až o 104-tisíc viac ako v septembri a zatiaľ ide...
  • Sedem tipov pre lepšiu prácu s e-schránkou

    Chcete mať prehľad v elektronickej pošte, ktorú dostávate od štátu do svojej schránky na slovensko.sk? Či už posielate alebo dostávate rozhodnutia a iné oficiality, je dôležité sa vo svojich dokumentoch vyznať. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) pre vás pripravila niekoľko užitočných tipov.   Vyberte si vhodný webový prehliadač Portál slovensko.sk si môžete prezrieť na akomkoľvek...
  • Staré červené e-schránky čoskoro zaniknú

    Po roku a pol od spustenia nového dizajnu elektronických schránok štátu Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) postupne vypína staršie „červené e-schránky“. Ku koncu tohto roka už používatelia slovensko.sk budú pracovať iba s novou verziou. Od 1. júla 2017 si mohli používatelia vybrať, či budú pracovať v starej, „červenej“ verzii elektronickej schránky, alebo sa prepnú na novú....
  • Slovensko.sk vytvára nový európsky formát podpisov

    Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) zaviedla na Ústrednom portáli verejnej správy slovensko.sk nový formát podpisov „ASiC“ (.asice). Nové podpisy uznajú vo všetkých členských štátoch EÚ. Portál slovensko.sk od 22. septembra 2018 pri podpisovaní podaní občanmi a rozhodnutí úradmi začína vytvárať európsky formát podpisov vo formáte „ASiC“ (.asice). Taktiež všetky elektronické doručenky, potvrdenia o odoslaní, potvrdenia...

NEPREHLIADNITE