Modernizácia platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií
Cieľom je dosiahnuť podstatný pokrok smerom k dosiahnutiu toho, aby boli slovenská spoločnosť a ekonomika pripravené na zmeny v oblasti digitalizácie. Tento cieľ sa dosiahne prostredníctvom opatrení zameraných na digitalizáciu verejnej správy a digitalizáciu poskytovania verejných služieb, zlepšenie kybernetickej bezpečnosti prostredníctvom štandardizovaných prístupov k predchádzaniu incidentom a ich riešeniu naprieč všetkými subjektmi verejnej správy, zastrešujúcej stratégie digitálnych zručností a podpory cezhraničných projektov EÚ, ako aj investícií do výskumu a uplatňovania špičkových digitálnych technológií. Okrem toho tento komponent predstavuje opatrenia v oblasti digitálnej pripojiteľnosti, ktoré orgány plánujú financovať z fondov politiky súdržnosti.
Úlohou Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (ďalej aj „NASES“) je optimalizovať centrálne eGovernment systémy tak, aby priniesli zlepšenia a rozvoj ich služieb pre potreby životných situácií. Optimalizácia a rozvoj technologickej a aplikačnej platformy sú základom pre naplnenie oboch prístupov ako je jednoduchá použiteľnosť služieb v životnej situácii občana a efektívnosť pri prevádzkovaní centrálnych systémov eGovernmentu.
Riešenia pre spoločnú platformu IT nástrojov umožnia vybudovanie a poskytovanie zrozumiteľných a používateľsky ústretových digitálnych služieb s čo najväčším prínosom pre občana a podnikateľa.
Integrované eGovernment riešenia budú obsahovať jednotný prístup k vyhľadávaniu služieb, jednotné miesto pre realizáciu služieb, mobilnú verziu, jednotný dizajn a jasnú navigáciu, plynulý prechod v životnej situácii, prehľad o stave spracovania podaní a statuse notifikácií a platby online. Projekt zahŕňa aj integráciu riešení do centrálneho portálu verejnej správy, prepracovanie koncepcie základných administratívnych postupov, modernizáciu programových systémov a prepojenie s centrálnym middlewarom a centrálnym backendom.
Projekt je nahratý v MetaIS.
- Začiatok realizácie: 01/01/2022
- Koniec realizácie: 31/03/2026
Celková suma finančných prostriedkov na projekt s DPH: 27 733 230,00 € EUR (slovom dvadsaťsedem miliónov sedemstotridsaťtri tisíc dvestotridsať eur)
Víziou projektu Slovensko 3.0 – stream 4 – Platforma pre ŽS v rámci Plánu obnovy a odolnosti je do roku 2026 transformovať a zjednodušiť platformy, využitie dát a služieb tak, aby sa zabezpečilo naplnenie strategických cieľov:
- Zjednodušenie prístupu k elektronickým službám pre občanov,
- Zníženie zložitosti v používaní elektronických služieb verejnej správy,
- Kontinuálne zlepšovanie a zvyšovanie spokojnosti s existujúcimi službami,
- Zvyšovanie podielu elektronickej komunikácie.
Aktivity sú rozdelené do oblastí:
- Autentifikácia, autorizácia a správa identít
- Tvorba, evidencia a vizualizácia elektronických správ
- Orchestrácia procesov životných situácií a elektronickej komunikácie v štáte
- Konsolidácia kvalifikovaných dôveryhodných služieb štátu v NASES
- Optimalizácia prevádzkovej Platformy pre ŽS
Platforma pre ŽS bude budovaná v nadväznosti na využití komponentov budovaných v rámci implementovaných projektov predošlých období v zmysle uvedených medzi projektových závislostí.
- Spokojnosť občanov a podnikateľov s elektronickými službami štátu
- Zvyšovanie počtu používateľov elektronických služieb
- Kvalitné digitálne riešenia pre životné situácie
Projekt „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ (ďalej len „Projekt“) podporuje „Program Slovensko 3.0“ tým, že sa zameriava na celkové zjednodušenie nových riešení a optimalizáciu centrálnych aplikačných a podporných modulov, ako sú elektronické doručovanie a schránka, notifikačný modul pre podporu komunikácie medzi občanom a štátom alebo správa identít. Dôraz bude kladený aj na zlepšenie prevádzkovania, ktoré sa týka týchto služieb.
Základnými cieľmi, ktoré si projekt definoval pri analýze procesov v rámci prevádzky Ústredného portálu verejnej správy a produktov sú:
- Používateľská jednoduchosť, ktorá musí umožniť intuitívne a nekomplikované vykonanie aktivít primárne v rámci procesov elektronického doručovania v eGOV pre identitu podľa jej kontextu.
- Efektívna prevádzka, ktorá umožní poskytovanie podpory primárne na úrovni L2 NASES v čase a v kvalite.
Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) implementuje projekt s názvom „Modernizácia Platformy pre rozvoj a riešenie prioritných životných situácií“ (Kód projektu: 17I01-04-P28-00028), ktorý je realizovaný v rámci Komponentu 17 „Digitálne Slovensko“ Investícia č. 1: Lepšie služby pre občanov a podnikateľov Plánu obnovy a odolnosti SR, v rámci ktorého doručuje nové centrálne komponenty pre realizáciu výkonu verejnej moci elektronicky.
NASES v súvislosti s projektom a doručením centrálnych komponentov pripravuje pre zástupcov OVM zapojených v projekte životných situácií ďalší workshop, zo série pripravovaných workshopov, ktoré sa bude konať dňa 3. a 4. júna 2026 (streda a štvrtok) od 9:00 hod. (3. júna 2026) do 12:00 hod. (4. júna 2026) v Hotel Zochova chata. Workshop bude trvať 2 dni a kapacita miestnosti je maximálne 100 osôb.
Registrovať sa môžete vo formulári nižšie do 29. mája 2026 do 12:00 hod.
Počas workshopu sa orgány verejnej moci oboznámia s výstupmi projektu, najmä s komponentmi určenými na nasadenie do prevádzky a ich prínosom pre občana. Získajú prehľad o plánovanom nábehu do produkčnej prevádzky a o procese odovzdania vrátane prevádzkovej akceptácie.
Súčasťou programu bude aj predstavenie prístupu k spracovaniu rozvojových požiadaviek zo strany OVM a praktická ukážka funkčnosti jednotlivých modulov. V rámci workshopu budú prezentované procesy aplikačnej prevádzky, vrátane aktualizácie informačného obsahu, integrácie na služby ÚPVS a zabezpečenia podpory pre nové moduly, ako aj postupného nahrádzania existujúcich služieb novými.
Workshop je určený pre odborných zamestnancov OVM, ktorí riešia vecnú agendu životných situácií a integráciu agendových systémov na centrálne komponenty eGOV.
Program workshopu:
3.6.2026:
9:00 - 10:00 Príchod
10:00 - 11:00 Prezentovanie výstupov projektu, t. j. definovanie komponentov určených na odovzdanie do prevádzky vrátane ich zamerania na občana a orgány verejnej moci (OVM), ako aj predstavenie časového plánu nábehu do produkčnej prevádzky.
11:00 - 11:30 Coffee Break
11:30 - 12:30 Prezentovanie rozvojových požiadaviek zo strany OVM a ich spracovania. Praktická ukážka jednotlivých modulov.
12:30 - 14:00 Obed
14:00 - 15:30 Procesy aplikačnej prevádzky v nasledovnom rozsahu: Informačná časť – redakčné procesy aktualizácie informácií a návodov v spolupráci s OVM. Integrácia na služby ÚPVS. Aplikačná podpora pre nové moduly, postupné vypínanie existujúcich služieb a ich nahrádzanie novými službami
15:30 - 16:00 Coffee break
16:00 - 19:00 Q&A, networking / Voľný program
19:00 - 20:30 Večera
20:30 - Voľný program
4.6.2026
7:00 - 9:00 Raňajky pre ubytovaných hostí
9:00 - 10:00 Aktuálny stav napĺňania business požiadaviek v rámci ŽS
10:00 - 10:30 Coffee break
10:30 - 12:00 Q&A, networking
12:00 Koniec workshopu
Prihlásenie sa na workshop je možné prostredníctvom vyplnenia nižšie uvedeného formulára a to v termíne najneskôr do 29. mája 2026 do 12:00 hod.