V elektronických schránkach opäť pribúdajú nové funkcie, ktorých cieľom je intuitívnejšia a pohodlnejšia práca s elektronickou schránkou. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) chce poznať názor ľudí na tieto vylepšenia, a preto sa opäť obracia na verejnosť a používateľov elektronických schránok s prosbou o spätnú väzbu.   Názor občanov NASES skúma v novom používateľskom teste. V ňom zisťuje, ako používatelia konajú, keď si…

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) na základe prieskumu vychádza v ústrety používateľom elektronickej schránky a vylepšuje jej funkcionality. Tentokrát prináša používateľom tri vylepšenia, ktoré urýchlia nahlasovanie problému s elektronickou správou či zjednodušia vyhľadávanie správ. Jednou z noviniek je funkcia Nahlásenie problému so správou, ktorá používateľov odbremení od zdĺhavého vypisovania kontaktného formulára, vypĺňania informácií a nahrávania potrebných príloh. Pre prípadné…

Od 1. januára 2019 patrí Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) pod Úrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu (ÚPVII). O krátkodobej a dlhodobej vízii spoločného fungovania dnes hovorili na spoločnom stretnutí vicepremiér Richard Raši a generálny riaditeľ Peter Ďurica.   „Presun NASES z pôsobnosti Úradu vlády SR pod ÚPVII je logický…

Ústredné kontaktné centrum slovensko.sk oslavuje päť rokov od svojho vzniku. Za toto obdobie operátori vybavili viac ako 211-tisíc požiadaviek od občanov.   Historicky prvý hovor kontaktného centra sa uskutočnil 15. novembra 2013. V tom období odpovedali na telefonáty občanov traja operátori. Odvtedy sa ľudia začali viac zaujímať o elektronické služby štátu, čím sa tím vyškolených operátorov rozšíril….

Viac ako 1,7 milióna správ sa odoslalo cez Ústredný portál verejnej správy slovensko.sk v predchádzajúcom mesiaci. Vychádza to zo štatistík Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (NASES). Pre porovnanie, je to o pol milióna viac ako v januári tohto roka. Presne 1 742 245 správ sa odoslalo cez slovensko.sk v mesiaci október. Je to až o 104-tisíc viac ako v septembri a zatiaľ ide…

Chcete mať prehľad v elektronickej pošte, ktorú dostávate od štátu do svojej schránky na slovensko.sk? Či už posielate alebo dostávate rozhodnutia a iné oficiality, je dôležité sa vo svojich dokumentoch vyznať. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) pre vás pripravila niekoľko užitočných tipov.   Vyberte si vhodný webový prehliadač Portál slovensko.sk si môžete prezrieť na akomkoľvek…

Po roku a pol od spustenia nového dizajnu elektronických schránok štátu Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) postupne vypína staršie „červené e-schránky“. Ku koncu tohto roka už používatelia slovensko.sk budú pracovať iba s novou verziou. Od 1. júla 2017 si mohli používatelia vybrať, či budú pracovať v starej, „červenej“ verzii elektronickej schránky, alebo sa prepnú na novú….

Každý, kto sa rozhodne používať elektronický podpis, od dnešného dňa môže získať potrebné certifikáty na jeho tvorbu online cez internet. Dosiaľ to bolo možné len osobnou návštevou policajných pracovísk dokladov. Podmienkou však je, aby bol váš elektronický občiansky preukaz aktivovaný bezpečnostným osobným kódom /BOK/. Aktiváciu BOK možno urobiť len na polícii. Ministerstvo vnútra v spolupráci s Národnou…