Ústredné kontaktné centrum bude každú stredu do 21.00 hodiny

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) natrvalo rozširuje hodiny  Ústredného kontaktného centra. Od 8. februára budú operátori k dispozícii každú stredu do 21.00 hodiny. Počas januárového, skúšobného obdobia prejavila verejnosť o rozšírenie prevádzkového času záujem a agentúra zaznamenala mierny nárast hovorov. „Vzhľadom na záujem verejnosti a blížiaci sa termín povinnej aktivácie elektronických schránok pre právnické osoby…

Štatutárov, ktorí sa vedia prihlásiť do e-schránky pribúda pomaly

Od začiatku januára t.r. sa počet štatutárov, ktorí sa vedia prihlásiť do svojej elektronickej schránky zvyšuje v priemere o 2 037 osôb za týždeň. Ku koncu minulého roka bola pripravenosť štatutárov na využívanie elektronických schránok na úrovni 33%. Nízky počet štatutárov právnických osôb zapísaných v obchodnom registri, ktorí mali vydaný elektronický občiansky preukaz s čipom a aktivovaný bezpečnostný osobný kód, bol…

Školy sa môžu prihlásiť na bezplatné školenia k e-schránkam

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby poskytuje pre školy bezplatné školenia k elektronickým schránkam. Tie aktuálne prebiehajú štyrikrát do mesiaca a v prípade záujmu je možné počet termínov navýšiť. Školenia sú určené pre záujemcov, ktorí uprednostňujú konzultáciu či priame vysvetlenie problematiky, ako spôsobu oboznámenia sa s novými poznatkami. Riaditelia i pracovníci splnomocnení na prácu so schránkou získajú lepšiu zručnosť, spoznajú…

Rozširujeme prevádzkový čas Ústredného kontaktného centra

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby rozširuje od 11. januára hodiny Ústredného kontaktného centra. Pracovníci centra, na telefónnom čísle +421 2 35 803 083, zodpovedia otázky týkajúce sa elektronických schránok alebo služieb portálu slovensko.sk každú stredu až do 22.00 hodiny. Téma elektronických schránok je pre mnohých štatutárov, živnostníkov aj občanov stále pomerne nová. Ak im pri elektronickej…

Možnosť školení k elektronickým schránkam

Od dnešného dňa ponúka Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby školiacu a poradenskú činnosť k elektronickým schránkam i pre verejnosť. Na praktickom príklade pod dohľadom školiteľa si tak záujemcovia z radov právnických osôb, živnostníkov či občianskych združení môžu vyskúšať prácu s elektronickou schránkou, prejsť procesom inštalácie potrebného softvéru či priamo konzultovať problém, ktorý im pri práci so schránkou vznikol. „Touto…

Štvrtok 15.12. – plánovaná technická odstávka portálu slovensko.sk

Dnešnou polnocou začne plánová technická odstávka portálu slovensko.sk, počas ktorej nebude možný prístup na portál a využívanie jeho služieb. Pravidelná technická odstávka je plánovaná 15. decembra 2016 od 00.01 do 06.00h rannej. V tomto čase nebude možné pracovať s portálom, prezerať informačný obsah ani využívať prístup do elektronickej schránky. Plánované technické odstávky sú určené na úpravy funkcionalít, optimalizáciu…

Aj škola musí mať zriadenú elektronickú schránku

Od 1. novembra 2016 začala pre štát platiť všeobecná povinnosť vykonávať verejnú moc elektronicky. Orgány verejnej moci tak začali prioritne komunikovať elektronickou formou prostredníctvom zriadených elektronických schránok. Škola je tiež orgánom verejnej moci, aj pre ňu platí povinnosť mať zriadenú elektronickú schránku. Rozhodnutia o prijatí či vylúčení žiaka zo školy, komunikácia s ostatnými orgánmi verejnej moci, ktorej…

Elektronické podania znížia poplatky aj o polovicu

„Elektronická komunikácia so štátom vám čoraz viac ušetrí čas i financie a prináša viacero výhod. Ak podanie zašlete elektronicky a autorizujete ho kvalifikovaným elektronickým podpisom, zníži sa vám poplatok o polovicu. Rovnako môžete podanie zrealizovať ktorýkoľvek deň a z ktoréhokoľvek počítača (potrebujete prístup na internet a príslušný softvér), neobmedzujú Vás úradné hodiny“, uvádza niekoľko výhod využívania elektronickej schránky Norbert Molnár, generálny riaditeľ…